Di mko, kami percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya membawa keseronokan — bukan tekanan. Itulah sebabnya kami menyediakan set alat pengurusan diri yang lengkap, sumber bantuan yang mudah diakses dan komitmen teguh untuk memastikan setiap pengguna bermain dalam keadaan yang sihat dan terkawal.
Peringatan Penting: Perjudian sepatutnya menjadi hiburan semata-mata. Jangan sekali-kali berjudi menggunakan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan, wang pinjaman atau wang untuk keperluan harian keluarga. Sekiranya anda rasa tertekan, berhenti dan dapatkan bantuan.
Bagi kami di mko, permainan bertanggungjawab bukan sekadar mematuhi keperluan lesen — ia adalah nilai teras yang mendasari setiap keputusan yang kami buat sebagai platform. Kami faham bahawa di sebalik setiap akaun, ada seorang manusia dengan kehidupan, tanggungjawab dan emosi yang nyata.
Kami juga sedar bahawa bagi sebilangan kecil pengguna, apa yang bermula sebagai hiburan boleh bertukar menjadi sesuatu yang lebih serius. Itulah sebabnya mko melabur secara berterusan dalam pembangunan alat perlindungan, latihan pasukan sokongan dan usaha kesedaran awam tentang permainan bertanggungjawab.
Setiap pengguna yang mendaftar di mko akan secara automatik mendapat akses kepada semua alat pengurusan diri tanpa sebarang bayaran tambahan. Anda tidak perlu meminta kebenaran khas atau menunggu tempoh tertentu — semua kawalan ada di hujung jari anda, boleh diaktifkan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Lebih daripada itu, pasukan sokongan khusus permainan bertanggungjawab mko telah menjalani latihan profesional untuk membantu pengguna yang memerlukan panduan, samada untuk menetapkan had atau membuat keputusan yang lebih besar seperti penangguhan kendiri.
Enam alat kawalan peribadi yang tersedia percuma untuk semua pengguna mko. Anda yang pegang kawalan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda sendiri. Sebaik had ditetapkan, sistem akan secara automatik menyekat sebarang deposit yang melebihi had tersebut dalam tempoh yang ditetapkan — tiada pengecualian.
Hadkan jumlah maksimum yang anda sanggup kerugikan dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had kerugian dicapai, anda tidak akan dapat meneruskan sesi permainan sehingga tempoh had tamat secara automatik. Ini membantu anda kekal dalam bajet yang ditetapkan tanpa perlu bergantung pada disiplin diri semata-mata.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan anda. Apabila masa had tercapai, sistem akan memaparkan notifikasi peringatan dan menamatkan sesi secara automatik supaya anda tidak terlupa masa berlalu ketika asyik bermain.
Perlukan rehat pendek daripada platform? Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya daripada sebarang aktiviti pertaruhan, tetapi anda masih boleh log masuk untuk urusan pengeluaran baki.
Untuk mereka yang memerlukan jeda yang lebih panjang, penangguhan kendiri membolehkan anda menyekat akaun sepenuhnya selama 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau sehingga 5 tahun. Dalam tempoh ini, permohonan untuk membuka semula akaun tidak akan dilayan walau dalam apa jua keadaan.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang e-mel promosi, tawaran bonus atau notifikasi pemasaran daripada mko. Mengurangkan pendedahan kepada tarikan promosi adalah langkah kecil yang boleh membuat perbezaan besar dalam menguruskan tabiat permainan anda.
Proses mengaktifkan mana-mana alat pengurusan diri di mko adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri tanpa perlu menghubungi sokongan. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Masuk ke akaun anda melalui laman utama mko.bet menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Pastikan anda berada di peranti yang selamat.
Klik pada ikon profil di bahagian atas kanan skrin, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" daripada menu lungsur.
Pilih alat pengurusan diri yang ingin anda aktifkan — Had Deposit, Had Kerugian, Had Masa, Rehat atau Penangguhan Kendiri — dan ikut arahan yang terpapar.
Masukkan nilai had atau tempoh yang anda inginkan. Sistem akan memaparkan ringkasan tetapan anda sebelum pengesahan muktamad dilakukan.
Klik "Sahkan" dan had anda akan aktif dengan segera (kecuali peningkatan had yang memerlukan 24 jam). Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod.
Masalah perjudian sering berkembang perlahan-lahan. Kenali tanda-tanda awal supaya anda boleh bertindak sebelum keadaan menjadi lebih serius.
Anda mendapati diri menggunakan wang yang sepatutnya untuk bil, makanan atau keperluan keluarga untuk berjudi, atau meminjam wang daripada orang lain untuk terus bermain.
Rasa terdesak untuk terus bermain dengan harapan dapat mendapatkan semula wang yang telah hilang, walaupun kerugian semakin bertambah.
Tidak dapat berhenti bermain walaupun sudah menang kerana sentiasa ingin meneruskan sesi, seolah-olah ada kuasa yang menghalang anda daripada log keluar.
Anda berbohong kepada ahli keluarga, pasangan atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang dihabiskan untuk berjudi.
Menggunakan perjudian sebagai cara untuk melarikan diri daripada tekanan kerja, masalah hubungan, kebimbangan atau perasaan sedih yang berterusan.
Prestasi kerja merosot, hubungan renggang dengan orang tersayang atau anda sering lewat tidur kerana menghabiskan masa bermain hingga lewat malam.
Tanya diri sendiri soalan-soalan ini dengan jujur. Ia boleh membantu anda menilai sama ada tabiat permainan anda masih dalam kawalan yang sihat.
Adakah anda pernah berjudi lebih daripada yang anda rancangkan, dari segi masa atau wang?
Adakah anda perlu mempertaruhkan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapat rasa keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah cuba mengurangkan atau berhenti berjudi tetapi tidak berjaya?
Adakah anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila cuba berhenti berjudi?
Adakah perjudian menyebabkan masalah kewangan, hubungan atau prestasi kerja anda?
Adakah anda pernah menjual harta atau meminjam wang untuk mendapatkan wang berjudi?
Jawapan kepada soalan yang sering ditanya tentang permainan bertanggungjawab di mko.